Nous définissons une crise comme toute situation liée aux relations sociales pouvant engendrer des risques juridiques, RH ou psychosociaux pour nos clients. Qu'il s'agisse de conflits entre salariés, de cas de harcèlement ou de l'accompagnement d'un salarié en transition de genre, nous intervenons pour soutenir nos clients dans les situations où ils se sentent dépassés ou souhaitent bénéficier d'un regard externe.
Cadrer, intervenir, restituer, accompagner dans la durée : c'est en quatre temps que se construit chaque mission Purple Lab. Le cadrage définit le périmètre d'action et les outils mobilisés (coaching, enquête, formation, audit, etc). L'intervention se déroule au plus près du terrain. La restitution prend la forme de livrables précis : rapport, note de synthèse, recommandations. Et parce que nous ne laissons jamais un client sans réponse, notre suivi se poursuit bien après la remise des conclusions.
Par sciences comportementales, nous entendons une approche fondée sur des données probantes plutôt que sur l'intuition ou l'opinion. Psychologie, neurosciences, criminologie, sociologie : nous mobilisons ces disciplines à partir de corpus d'études scientifiques reconnus, pour analyser les phénomènes humains avec la précision et la neutralité qu'exige chaque situation, loin de toute grille de lecture militante.
Un cabinet d'avocats sécurise le droit, un cabinet RH pilote l'organisation. Purple Lab ajoute une troisième dimension, souvent négligée : la compréhension scientifique des comportements humains. Cette maîtrise des sciences comportementales permet de mieux anticiper les comportements et leurs évolutions, et donc de proposer des solutions plus viables dans la durée.
